다날 고객센터 총정리 - 2025년 최신 연락처와 운영시간

2000년 세계 최초로 휴대폰 결제 서비스를 상용화한 다날은 미국, 중국, 대만 등에서 운영되는 글로벌 결제 기업입니다. 고객 문의가 많은 결제 관련 상담부터 채권 관리까지, 다날의 모든 연락처와 이용 방법을 한눈에 정리했습니다.

다날 고객센터

1. 고객센터 기본 정보

운영시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 주말/공휴일: 휴무
• 점심시간: 별도 운영

주요 연락처

구분	전화번호	운영시간
대표번호	1566-3355	09:00-18:00
팩스	031-697-1461	24시간
직계약	031-697-1061	09:00-18:00

2. ARS 상담 메뉴 안내

상담종류	ARS번호	처리내용
휴대폰 결제	1번	결제취소/환불
신용카드 결제	2번	카드결제문의
기타문의	3번	일반상담

신속한 상담을 위해 해당 메뉴를 먼저 선택해주세요.

3. 전문상담 연락처

부서	연락처	상담내용
채권관리팀	1833-7206	채권관련
환불상담	1833-7230	환불문의
가맹점문의	031-697-1061	계약상담

4. 온라인 문의 방법

홈페이지 문의

• 공식 홈페이지 접속
• 고객지원 메뉴 선택
• 온라인 문의 작성
• 답변 확인 방법

결제내역 조회

• 본인인증 필수
• 최근 6개월 조회
• 상세내역 확인
• 영수증 발급

🔗 다날 온라인 문의 바로가기

5. 채권관리팀 안내

연락처 정보

연락처	상담가능 시간	처리 절차
1833-7206	상담가능 시간 정보 필요	처리 절차 정보 필요

상담 가능 업무

• 연체 조정
• 납부 일정 조율
• 분할 납부 신청
• 채무 조정 상담

6. 자주 묻는 질문

결제 관련

• 결제 취소 방법
• 환불 처리 기간
• 분할 납부 방법
• 한도 증액 신청

🔗 다날 고객센터 자주묻는 질문(FAQ) 바로가기

영수증 발급

• 발급 신청 방법
• 필요 정보 안내
• 발급 가능 기간
• 수령 방법

7. 결론

다날 고객센터는 다양한 결제 관련 문의에 신속하게 응대하고 있습니다. 문의 내용에 따라 적절한 연락처와 상담 방법을 선택하면 더욱 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다. 운영시간과 준비사항을 미리 확인하시고 연락하시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다.