중고나라는 대한민국 최대 규모의 중고 거래 플랫폼으로, 사용자 간의 안전하고 원활한 거래를 지원하기 위해 다양한 문의 방법을 제공합니다.
1. 고객센터 전화번호 및 운영시간
중고나라 고객센터의 대표 전화번호는 070-5066-2278이며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고하시기 바랍니다.
또한, 개인정보 민원처리 담당 부서의 전화번호는 1533-7861이며, 운영시간은 평일 오후 2시부터 6시까지입니다.
2. 이메일 문의
이메일을 통해 문의하실 경우, 중고나라의 공식 이메일 주소는 cafe@joonggonara.co.kr입니다. 이메일을 통해 문의하시면 보다 상세한 답변을 받으실 수 있습니다.
3. 1:1 문의하기 서비스
중고나라 홈페이지를 통해 1:1 문의하기 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이를 통해 직접적인 상담을 받으실 수 있으니, 편리하게 이용해 보세요.
4. 주의사항
- 전화 문의 시 대기 시간이 길어질 수 있으니, 이메일이나 1:1 문의하기 서비스를 이용하시는 것도 좋은 방법입니다.
- 중고나라 앱을 이용하실 때에는 활동 제한이나 계좌 전달 시 주의사항이 있으니, 이를 유의하시기 바랍니다.
중고나라의 다양한 문의 방법을 통해 원활한 거래와 문제 해결이 이루어지시길 바랍니다.
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